\nRodolfo Angeles.<\/strong> Abogado con m\u00e1s de 10 a\u00f1os de experiencia en inteligencia estrat\u00e9gica y Prospectiva. Actualmente responsable del Dise\u00f1o Curricular del Instituto Policial de Estudios Estrat\u00e9gicos de la Universidad Nacional de la Polic\u00eda de Honduras (UNPH)<\/p>\n\n\n\n
Especialidad en el dise\u00f1o y elaboraci\u00f3n de escenarios prospectivo mediante t\u00e9cnicas creativas y en la ense\u00f1anza de la prospectiva mediante prototipos o ficciones didacticas. <\/p>\n\n\n\n
Autor de dos libros sobre ciencia ficci\u00f3n y de un blog sobre el impacto del futuro en las vidas cotidianas. <\/p>\n\n\n\n
Blog:\u00a0<\/a>https:\/\/medium.com\/@rodolfoangelesHN<\/a><\/p>\n\n\n<\/blockquote>\n\n\n\n
\n\n\n\nEn el a\u00f1o 2014 est\u00e1bamos trabajando en un caso que requer\u00eda identificar un objetivo, pero no encontr\u00e1bamos mucha informaci\u00f3n, aunque se contaba con Palantir \u00e9ste estaba conectado a las desactualizadas y mal dise\u00f1adas bases de datos estatales y no pod\u00eda recuperar una informaci\u00f3n que no exist\u00eda o que estaba en una ontolog\u00eda err\u00f3nea, empezamos a hacer uso de las redes sociales (SOCINT) y no encontr\u00e1bamos nada. La m\u00e1s joven de las analistas se sali\u00f3 del protocolo, por inexperiencia o rebeld\u00eda, y encontr\u00f3 la informaci\u00f3n del objetivo lo hizo en una revista de farandula y moda. La lecci\u00f3n de esto: La informaci\u00f3n est\u00e1 en todas partes, todo es materia de an\u00e1lisis.<\/p>\n\n\n\n
<\/a>Cambios de paradigmas<\/h4>\n\n\n\n
El mundo de la inteligencia siempre se caracteriz\u00f3 por un aura misteriosa, donde los servicios de inteligencia operaban al margen o al borde de lo permitido, mitos como el de James Bond, nos presenta un mundo donde el agente de inteligencia, err\u00f3neamente llamado esp\u00eda, es un h\u00e9roe de acci\u00f3n, capaz de manejar datos en formato SQL, operar sofisticada tecnolog\u00eda de punta y disparar con punter\u00eda de francotirador un misil antitanque.<\/p>\n\n\n\n
La realidad es otra, el analista de inteligencia, si bien, puede o no provenir del campo operativo, es una figura a menudo incomprendida dentro del sistema, pese a que es una de las piezas claves que permite que toda la informaci\u00f3n colectada se transforme realmente en inteligencia.<\/p>\n\n\n\n
<\/a>De Tzun Tzu a la ca\u00edda de la Uni\u00f3n Sovi\u00e9tica.<\/h4>\n\n\n\n
Hist\u00f3ricamente los analistas enfrentaban el reto de la escasez de informaci\u00f3n, primero porque en la mayor parte de la historia de Tzun Tzu (544-496 A.C.) hasta la ca\u00edda de la Uni\u00f3n Sovi\u00e9tica y el auge de Internet en la d\u00e9cada de los 90, el desaf\u00edo siempre fue acceder a la informaci\u00f3n suficiente en calidad y cantidad para convertirla en inteligencia.<\/p>\n\n\n\n
En solo treinta o cuarenta a\u00f1os eso cambi\u00f3 radicalmente, hoy en d\u00eda el mundo produce vol\u00famenes de informaci\u00f3n tan grandes, que el primer cambio de paradigma fue la explosi\u00f3n informativa. Esto significa que lo que estuvo inalterable por casi 3000 a\u00f1os, se ha visto r\u00e1pidamente alterado en tan solo 30 a\u00f1os, y contin\u00faa modific\u00e1ndose.<\/p>\n\n\n\n
Siempre la inteligencia maneja un 80\/20 aproximadamente, donde la mayor\u00eda de la informaci\u00f3n son fuentes abiertas (OSINT) y un 20 o 25% es fuentes especiales y usualmente secretas o confidenciales (HUMINT, SIGINT, GEOINT). Y esa proporci\u00f3n en t\u00e9rminos generales puede que se mantenga, aunque esos mismos porcentajes traducidos en informaci\u00f3n hayan multiplicado exponencialmente sus vol\u00famenes.<\/p>\n\n\n\n
En los 90s, lo que se hab\u00eda mantenido como una particularidad de la Defensa de Estados Unidos y luego un elemento marginal de la cultura estadounidense, el internet, empez\u00f3 a masificarse, ya al final de esa d\u00e9cada se ten\u00eda acceso a portales de noticia, a portales de informaci\u00f3n y en la primera mitad de la d\u00e9cada siguiente vio el surgimiento de nichos informativos relevantes, y aunque en Estados Unidos esto se ve\u00eda ya como el futuro, en gran parte del mundo continuaba siendo un tecnolog\u00eda marginal, pero ganaba espacio de forma acelerada en todas partes.<\/p>\n\n\n\n
<\/a>Redes Sociales y las plataformas de informaci\u00f3n.<\/h4>\n\n\n\n
Si bien Facebook no fue la primera red social en existir, antes de \u00e9ste existieron los poco afortunados Hi5 y My space, sin embargo fue Facebook la que mayor \u00e9xito tuvo, de repente el mundo de la inteligencia se encontraba ante un nuevo y singular escenario: la informaci\u00f3n personal, la informaci\u00f3n intima de las personas, de los ciudadanos, que con tanto recelo cuidaban su privacidad, ahora era p\u00fablico, y eran ellos mismos los que pon\u00edan su informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
As\u00ed se sab\u00eda que un pol\u00edtico en ascenso le gustaban las papas fritas de un restaurante en espec\u00edfico o la simpat\u00eda de j\u00f3venes por grupos neofascistas o de ultraizquierda, seg\u00fan cada pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n
Del 2004 que fue lanzado Facebook, y posteriormente Twitter (hoy X) al 2020, las redes sociales pasaron de ser un espacio juvenil de ocio y entretenimiento, a convertirse en un activo valioso tanto para la pol\u00edtica, la econom\u00eda y la inteligencia. Para el 2012 la mayor\u00eda de los gobiernos ten\u00edan una cuenta oficial de Twitter por la cual comunicaban directa y eficientemente sus acciones a los ciudadanos, en 2014 la CIA -acusada de exceso de secretismo- abri\u00f3 su cuenta de Twitter.<\/p>\n\n\n\n
Opositores, grupos de presi\u00f3n y agentes externos, tambi\u00e9n crearon cuentas en redes sociales para presionar al gobierno, entonces la agencia humana de las organizaciones se traslad\u00f3 al mundo digital, y con esto, naturalmente, la informaci\u00f3n de estas comenz\u00f3 a estar disponible y presentada por ellos mismos, lo que la hac\u00edan vulnerables a organizaciones terroristas como Estado Isl\u00e1mico o Al Qaeda que tambi\u00e9n le apostaron a los espacios de plataformas informativas, con campa\u00f1as exitosas de adoctrinamiento y captaci\u00f3n de activos.<\/p>\n\n\n\n
Youtube, Facebook, Twitter, todas se convirtieron en fuentes importantes de informaci\u00f3n, donde se pod\u00eda encontrar desde informaci\u00f3n personal de actores de inter\u00e9s, hasta manuales e instrucciones para acciones violentas, terroristas o de sabotaje, esto hizo que se creara la inteligencia de redes sociales (SOCINT), que combina los m\u00e9todos, t\u00e9cnicas y procesos de la inteligencia humana con la inteligencia t\u00e9cnica o tecnol\u00f3gica.<\/p>\n\n\n\n
<\/a>Del pizzagate a las batallas de bailes<\/h4>\n\n\n\n
El a\u00f1o 2016 fue un a\u00f1o de inflexi\u00f3n a nivel mundial, por un lado, el millonario y empresario Donald J. Trump compet\u00eda con la ex primera dama Hillary Clinton, por otro el Reino Unido pugnaba por retirarse de la Uni\u00f3n Europea, en Colombia se desarrollaba un refer\u00e9ndum por la paz que buscaba poner fin a uno de los conflictos armados m\u00e1s largos del hemisferio occidental, y de repente las redes sociales se transformaron en espacios que cambiar\u00edan las configuraciones pol\u00edticas del mundo.<\/p>\n\n\n\n
Rusos a trav\u00e9s de Facebook y Twitter desarrollaron operaciones de influencia para generar y agudizar la polarizaci\u00f3n social de Estados Unidos, en foros como Reddit o 4Chan empezaron a tomar fuerza las teor\u00edas de estados profundos, del pizzagate, de la adenocromo y otra clase de conspiraciones que influyeron en la primer victoria del presidente Donald Trump. Sumado esto surgi\u00f3 tambi\u00e9n el escandalo de Cambridge Analytica dirigido por Facebook para influir en las elecciones.<\/p>\n\n\n\n
En el Reino Unido, y pese a que la elecci\u00f3n racional, seg\u00fan encuestas y analistas, era mantenerse en la Uni\u00f3n Europea, aprob\u00f3 el Brexit, que marc\u00f3 un largo y doloroso proceso de separaci\u00f3n, considerado un punto cr\u00edtico de la comunidad europea. En Colombia la gente vot\u00f3 contra la paz, o algo as\u00ed, ya que en general la poblaci\u00f3n rechazaba esa idea de paz + impunidad propuesta en el refer\u00e9ndum, porque en el fondo se quer\u00eda paz + justicia por los cr\u00edmenes cometidos por las FARC y el ELN.<\/p>\n\n\n\n
En ese mismo a\u00f1o una nueva red social, Tik Tok se lanz\u00f3 en occidente. La particularidad de esta red es que era China. A\u00f1os atr\u00e1s China hab\u00eda estado emergiendo como una potencia tecnol\u00f3gica, pese a que sus productos todav\u00eda eran considerados de mala calidad, pero el impulso del grupo BAT (Baidu, Alibaba y Tencent) modificaron ese panorama abruptamente, de pronto en Estados Unidos y el mundo tik tok apareci\u00f3 como una red social relevante con sus sincronizaci\u00f3n de cantos y bailes que recuperaba, en cierta medida, ese estado pristino de las redes sociales como espacios de esparcimiento y no como trincheras ideol\u00f3gicas, pero que a finales de 2024 la administraci\u00f3n Biden calific\u00f3 como una arma de influencia china.<\/p>\n\n\n\n
En 2017, en El Salvador surg\u00eda un nuevo partido denominado Nuevas Ideas, bajo el liderazgo de un joven (millenial) y particular personaje llamado Nayib Bukele. De origen \u00e1rabe palestino, una participaci\u00f3n modesta en la pol\u00edtica durante el prolongado gobierno del Frente Farabundo Mart\u00ed de Liberaci\u00f3n Nacional (FMLN), este nuevo partido parec\u00eda no poder competir ni contra grandes partidos como ARENA y GANA ligados a la derecha y elites empresariales incluyendo medios de comunicaci\u00f3n y menos al FMLN que se mantuvo en el poder por dos periodos de gobierno, y sin embargo, con una campa\u00f1a de redes sociales (omnicanal) con una estrategia de comunicaci\u00f3n fresca y efectiva se convirti\u00f3 en el presidente de El Salvador en el a\u00f1o 2019.<\/p>\n\n\n\n
En su plan para mantenerse en el poder contrapuso la popularidad de redes sociales frente a las normas democr\u00e1ticas, con \u201cnoticieros de youtube y Facebook\u201d pagados por el Estado erosion\u00f3 la confianza en los medios tradicionales, reform\u00f3 el congreso donde tiene el poder absoluto, y adem\u00e1s de eso proyect\u00f3 su \u00e9xito como un modelo a seguir, deseable. Bukele publica, publica mucho y eso mantiene ocupado a los analistas, pero lo que publica son distractores.<\/p>\n\n\n\n
Hoy en d\u00eda, ante el volumen inmenso de informaci\u00f3n el analista diluye gran parte de sus esfuerzos en el desbroce, en la clasificaci\u00f3n, en la selecci\u00f3n, y no tanto en la interpretaci\u00f3n y la integraci\u00f3n de la informaci\u00f3n. Hay mucho, hay tanta, que en algunos casos, como la inteligencia policial colombiana, como instancia intermedia entre la fase de recolecci\u00f3n y an\u00e1lisis, se cre\u00f3 la fase de tratamiento.<\/p>\n\n\n\n
<\/a>La labor incomprendida del an\u00e1lisis<\/h4>\n\n\n\n
Es que el an\u00e1lisis de inteligencia es un problema incluso dentro del mismo sistema de inteligencia, en muchos casos, sobre todo en servicios de inteligencia inmaduros que mantienen a grandes rasgos la doctrina militar, el flujo de informaci\u00f3n entre operaciones y an\u00e1lisis es a menudo dif\u00edcil, burocr\u00e1tico, ya que los jefes de operaciones contin\u00faan d\u00e1ndole importancia a la informaci\u00f3n cruda como un activo m\u00e1s importante que la inteligencia en s\u00ed misma, y eso en gran parte tiene la justificaci\u00f3n en que muchos gobiernos son apagafuegos, es decir que la inteligencia es m\u00e1s reactiva que proactiva o prospectiva.<\/p>\n\n\n\n
En ese caso, en analista de inteligencia adem\u00e1s de lidiar con sus funciones, debe tambi\u00e9n saber que a menudo su producto no tiene la misma valoraci\u00f3n que el dato crudo, porque cuando un tomador de decisiones tiene el incendio enfrente, dif\u00edcilmente le importar\u00e1 que lo caus\u00f3 o qu\u00e9 podr\u00eda generar, su trabajo por as\u00ed decirlo, ante la escasez de tiempo, recursos y acciones, es apagarlo. Esa idea consume todo su ancho de banda mental.<\/p>\n\n\n\n
Otro problema es a menudo que el analista se enfrenta al reto de la brevedad, cada vez m\u00e1s le exigen la brevedad de la era previa al internet a un mundo donde la informaci\u00f3n se desborda y desperdicia por todas partes. Entonces el analista debe fraccionar lo que va informar y el problema de eso es que el tomador de decisiones o el usuario, podr\u00eda no tener el tiempo de conectar puntos.<\/p>\n\n\n\n
Sumemos que el an\u00e1lisis de inteligencia es una actividad, en esencia, privada la mayor parte del tiempo porque la primera responsabilidad del analista es conocer (leer, ver, o\u00edr, revisar), pero tiene la necesidad de la colectividad, del cruce de informaci\u00f3n, del intercambio de premisas, hip\u00f3tesis y teor\u00edas, porque solo as\u00ed se arma el rompecabezas, el problema viene de las diferencias entre analistas y la concepci\u00f3n, todav\u00eda err\u00f3nea de que todo en inteligencia debe ser secreto.<\/p>\n\n\n\n
<\/a>El mito del analista solitario<\/h4>\n\n\n\n
La compartimentaci\u00f3n, el ego, las cargas laborales, y sobre todo la era del solipsismo, crea el mito del analista solitario, es decir de ese Jack Ryan, que en medio de una balacera une los puntos de sus hip\u00f3tesis y acierta. Esto es un mito, ning\u00fan hombre es una isla en inteligencia, el analista solitario es un riesgo, ya que no tiene contrapeso a sus heur\u00edsticas y sesgos cognitivos, en alg\u00fan punto, ante la falta de pensamiento cr\u00edtico o autorreflexi\u00f3n, el analista solitario comenzar\u00e1 a ser consumido por sus propias ideas.<\/p>\n\n\n\n
El analista debe estar integrado en un ecosistema con otros analistas que puedan enriquecer su visi\u00f3n del mundo, pero al mismo tiempo corregir las desviaciones que el cerebro humano de forma natural genera en cuanto al procesamiento de informaci\u00f3n. Suceder\u00eda como en jefe de contrainteligencia de la CIA James Jes\u00fas Angleton y su cacer\u00eda de brujas durante la d\u00e9cada de los 60s y 70s.<\/p>\n\n\n\n
El 9\/11 en Estados Unidos demostr\u00f3 como la compartimentaci\u00f3n, el aislamiento y la competencia entre agencias pod\u00edan generar una crisis catastr\u00f3fica, lo mismo sucede con los analistas, porque cada vez m\u00e1s los fen\u00f3menos son multidimensionales, el crimen organizado tiene alcances pol\u00edticas, econ\u00f3micas y sociales, para el caso: las maras y pandillas en Honduras, El Salvador y Guatemala, no son un problema de seguridad puro, ya que con una existencia de m\u00e1s de casi cuarenta a\u00f1os, se est\u00e1 ante un fen\u00f3meno social profundo, casi una sociedad al margen de la sociedad, con relevos generacionales, con mareros que son abuelos y con ni\u00f1os que solo conocen la mara como unidad social. Por eso las estrategias de mano dura solo esconden coyunturalmente este problema, sus causas son sociales, sus s\u00edntomas son de seguridad, pero sus secuelas son multidimensionales.<\/p>\n\n\n\n
El an\u00e1lisis no es para genios, es para personas disciplinadas, abiertas a otras opiniones, autocr\u00edticas, pero tambi\u00e9n curiosas, siempre deseosas de aprender y que recuerde el conocimiento es un \u00e1rea llena de claroscuros, y que ning\u00fan conocimiento es total, porque es imposible saberlo todo por uno mismo.<\/p>\n\n\n\n